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더서울병원 의료진 CS 교육이 있었습니다.

2018-07-05 hit.1,280


더서울병원 의료진 대상 CS 교육이 있었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

더서울병원의 각 진료과
원장님들께서 바쁘신 와중에도 더 좋은 병원을 만들기 위한
CS 교육 참석을 위해 한자리에 모이셨습니다.

 

 


'환자가 왜 우리 병원을 선택했을까?'
라는 강사님의 질문을 시작으로
본격적인 '다시찾고 싶은 병원' CS교육이 시작되었습니다. 

 

 

 

 

 

 


다시 찾고 싶은 병원을 만들기 위해

직원들이나 의료진이
버려야 할 태도나 습관 등에 대해 강의를 해주셨습니다.

환자분들이 원하는 병원의 모습에 대해
새롭게 알게 되고 또 반성하게 되는
값진 시간이었습니다.

 

 

 


 


 

앞으로도 의료진 뿐 아니라 전직원 CS 교육을 꾸준히 진행하면서
환자분들의 불편함읠 최소화 하는 병원을 만들기 위해

 더서울병원 의료진 및 임직원들 모두
꾸준히 연구하고 노력하여 발전해 나가겠습니다.

감사합니다. 


 

 

 

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